← მენიუში დაბრუნება
დაბრუნება და გაუქმება
1. შეკვეთის გაუქმება
შეკვეთის გაუქმება შესაძლებელია სანამ რესტორანი არ დაადასტურებს; დაგვირეკეთ ან მოგვწერეთ: nika. დადასტურებულ შეკვეთაზე გაუქმება შესაძლებელია მხოლოდ რესტორნის თანხმობით, რადგან კერძი უკვე მზადდება.
2. უარყოფილი ან გაუქმებული შეკვეთა
თუ რესტორანმა შეკვეთა ვერ მიიღო ან გააუქმა, ონლაინ გადახდილი თანხა სრულად უბრუნდება იმავე ბარათს.
3. ხარისხის პრობლემა
თუ კერძი არასწორია, დაზიანებულია ან არ მიგიღიათ, დაგვიკავშირდით შეკვეთის დღესვე. nika განიხილავს მოთხოვნას და საჭიროების შემთხვევაში ჩაანაცვლებს ან აგინაზღაურებთ კერძს.
4. თანხის დაბრუნების ვადა
ონლაინ გადახდილი თანხის დაბრუნება ხდება საბანკო პროცესით და ჩვეულებრივ 5–14 სამუშაო დღეს გრძელდება (დამოკიდებულია თქვენს ბანკზე). ნაღდი ანგარიშსწორებისას თანხა მიღებამდე არ იხდება.
გამყიდველი
nika
ონლაინ შეკვეთის პლატფორმა: Sellapp